Användarvillkor

Senast uppdaterad: 5 september 2026

Det här är avtalet mellan dig och oss om användningen av appen Matly. Läs det innan du skapar ett konto — genom att använda appen godkänner du villkoren.

1. Vem du ingår avtal med

Matly tillhandahålls av Jonas Sitel, privatperson i Sverige ("vi", "oss"). Bakom Matly står alltså en enskild person, inte ett bolag. Du når oss på support.matly@gmail.com.

2. Vad Matly är

Matly föreslår middagar för din vecka utifrån det du berättar om ditt hushåll: hur många ni är, vilken budget du har, vilken butik du handlar i, vad du tycker om och vad du undviker. Appen sätter ihop en veckoplan, uppskattar vad den kostar och skapar en inköpslista.

Priserna i appen är uppskattningar, baserade på ungefärliga ingredienspriser. De är till för att hjälpa dig planera, inte för att exakt förutsäga vad kassan visar. Faktiska priser varierar mellan butiker, kampanjer och tidpunkter.

Appen kan också skicka notiser: en påminnelse innan en provperiod tar slut, och en påminnelse i veckan om att en ny veckoplan finns. Du väljer själv om du vill ha dem när appen frågar, och kan slå av eller på dem när som helst under Inställningar → Matly → Notiser på din iPhone.

3. Viktigt om allergier och kost

Matly är inte ett medicinskt hjälpmedel och ersätter inte din egen kontroll. Appen filtrerar bort recept utifrån de allergener och den kosthållning du angett, men filtreringen bygger på vår egen märkning av recepten och kan innehålla fel eller vara ofullständig. Ingredienser, produkter och tillverkares recept ändras dessutom över tid.

Du måste alltid själv läsa innehållsförteckningen på förpackningarna innan du lagar och äter. Har du en allergi som kan ge allvarliga reaktioner ska du inte förlita dig på appen som enda källa. Vid medicinska frågor om kost, allergi eller intolerans — tala med vården.

4. Konto och ålder

Du behöver ett konto för att använda Matly. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är riktiga och för att hålla dina inloggningsuppgifter för dig själv. Misstänker du att någon annan kommit åt kontot, hör av dig till oss.

Du måste vara minst 13 år för att använda appen. För att teckna en prenumeration måste du vara minst 18 år, eller ha din vårdnadshavares samtycke till köpet.

Du kan radera ditt konto när du vill under Inställningar i appen. Se punkt 6 om vad som gäller för en pågående prenumeration.

5. Prenumeration, provperiod och betalning

Matly kräver en betald prenumeration. Innan du bekräftar ett köp visar appen vilken plan det gäller, vad den kostar och hur länge en eventuell kostnadsfri provperiod varar.

Betalningen sker till Apple, inte till oss. Köpet dras från det betalsätt som är kopplat till ditt Apple-konto, och Apples villkor för App Store gäller för transaktionen.
Prenumerationen förnyas automatiskt vid slutet av varje period om du inte säger upp den minst 24 timmar innan perioden löper ut. Förnyelsen dras samma dag som den nya perioden börjar.
Efter en provperiod övergår prenumerationen till en betald period till det pris som angavs vid köpet, om du inte säger upp den innan provperioden tar slut. Outnyttjad tid av en provperiod går förlorad om du köper prenumerationen tidigare.
Har du tillåtit notiser skickar appen en påminnelse dagen innan provperioden övergår i en betald period. Påminnelsen är en service och inget villkor: har du nekat notiser, stängt av dem eller avinstallerat appen kommer ingen påminnelse, och ansvaret för att säga upp i tid ligger fortfarande hos dig.

6. Så säger du upp

Prenumerationen hanteras av Apple, så uppsägningen görs där — Inställningar → ditt namn → Prenumerationer på din iPhone, eller via Hantera prenumeration i Matly, som tar dig till samma ställe. Säger du upp behåller du tillgången perioden ut.

Att radera ditt konto eller avinstallera appen avslutar inte prenumerationen. Den måste sägas upp hos Apple, annars fortsätter den att förnyas.

7. Återbetalning och ångerrätt

Eftersom Apple är säljare hanteras alla återbetalningar av Apple, enligt Apples villkor och rutiner. Du ansöker om återbetalning direkt hos Apple, till exempel via reportaproblem.apple.com. Vi kan inte betala tillbaka ett köp som gjorts i App Store.

Du har som konsument rätt att ångra ett distansköp inom 14 dagar. Vid digitalt innehåll som levereras omedelbart upphör ångerrätten när leveransen påbörjats med ditt samtycke. Även här är det Apples process för återbetalning som gäller i praktiken.

8. Ändrade priser och planer

Vi kan ändra priser och innehållet i planerna. En prishöjning påverkar aldrig en period du redan betalat för, och du informeras av Apple innan en förnyelse sker till ett nytt pris. Du kan alltid säga upp prenumerationen istället för att acceptera en höjning.

9. Så får du använda Matly

Du får använda appen för ditt eget privata bruk. Du får inte:

kopiera, sälja vidare, hyra ut eller på annat sätt tillgängliggöra tjänsten för andra
försöka kringgå betalningen eller tekniska begränsningar i appen
hämta innehåll automatiserat eller i stor skala, till exempel för att bygga en egen tjänst
använda appen på ett sätt som strider mot lag eller stör driften för andra

10. Innehåll och rättigheter

Appen, recepten, texterna och den underliggande programvaran tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt. Du får en personlig, icke-överlåtbar rätt att använda appen så länge din prenumeration är aktiv. Fotografierna i recepten kommer från Unsplash och används enligt deras licens.

11. Tillgänglighet och ansvar

Vi gör vad vi kan för att appen ska fungera, men vi kan inte garantera att den alltid är tillgänglig eller helt fri från fel. Vi kan behöva pausa tjänsten för underhåll eller uppdateringar.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data. Vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till vad du betalat för prenumerationen under de senaste tolv månaderna. Ingenting i dessa villkor begränsar det ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas, och dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen påverkas inte.

12. Apples roll

Matly laddas ner från App Store och det bör sägas tydligt vad det innebär:

Avtalet gäller mellan dig och oss, inte mellan dig och Apple. Apple är inte part i dessa villkor.
Licensen att använda appen omfattas av Apples standardvillkor för slutanvändare (Apple Standard EULA), i den mån de inte ersätts av dessa villkor.
Vi, inte Apple, ansvarar för appen och för all support. Har du problem kontaktar du oss på support.matly@gmail.com. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för Matly.
Vi, inte Apple, ansvarar för eventuella anspråk som rör appen — produktansvar, bristande överensstämmelse med lagkrav eller påståenden om intrång i tredje parts rättigheter.
Du intygar att du inte befinner dig i ett land som är föremål för amerikanskt embargo eller är upptagen på en amerikansk lista över förbjudna parter.
Apple och Apples dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa villkor och har rätt att göra dem gällande gentemot dig.

13. Om vi avslutar ditt konto

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som används i strid med villkoren, eller om vi är skyldiga till det enligt lag. Vi hör av oss i förväg när det är möjligt. Har du betalat för en period du inte fått använda på grund av en avstängning som inte beror på dig, återbetalar vi den del som återstår.

14. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren, till exempel när tjänsten ändras eller lagkrav tillkommer. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i appen eller via e-post innan de börjar gälla. Fortsätter du använda Matly efter det godkänner du de nya villkoren.

15. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Är du missnöjd vill vi först försöka lösa det direkt — skriv till support.matly@gmail.com. Kommer vi inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/odr. Tvist kan också prövas av allmän domstol.

16. Kontakt

Jonas Sitel
support.matly@gmail.com